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托管服务小程序,为家长提供安全优质的服务

行业观察
2022.03.15

      一直以来,由于家长的工作繁忙,空闲时间较少,大多数幼年儿童的生活照顾或中小学生的上下学接送成了令人十分头疼的问题。由于时间较为尴尬,也无法将孩子放在家里或学校置之不管,不仅对孩子的安全造成一定的影响,也对家长的身心造成了较大的负担。为了妥善解决这些问题,让家长们安心的投入到工作中去,为孩子的健康成长提供更好的服务,托管服务小程序平台为家长们提供了解决方案。主要具有以下功能。

 

 

 

      模式选择。进入小程序平台后,用户需要首先填写孩子的相关信息,包括姓名、年龄、上学情况等,同时用户需要阐明将孩子进行托管的原因。审核通过后,用户即可结合孩子的情况和个人工作情况选择托管模式。托管模式主要包括早托、午托、晚托、全天托和自定义四种。自定义是指用户可以自行选择一天内的托管时段,不同模式的收费标准不同。用户可以随时调整托管模式并缴费。同时,平台会提供多个托管所信息,用户可以结合距离、环境等要素进行选择。在正式报名缴费前,用户还可以免费参加托管班的试用课,如果觉得体验良好且价位合适即可报名选择。

 

      服务管理。在这一板块,用户可以对服务内容进行查看管理。服务内容包括班车接送、餐饮、活动、课程、实时动态这五大专区。在班车接送专区,用户如有需要,需要具体选择接送的时间、地点,登记详细的学生信息。餐饮专区食品种类丰富,用户可以自行选择,给孩子搭配餐食,也可以选择由托管所搭配的套餐。活动专区主要是由托管所组织的各类活动,如夏令营、春秋游、爱心大义卖等,用户可以给孩子报名参加。

 

      课程专区主要提供美术课、音乐课、电脑课、体育课(自选项目)等丰富的课程供用户选择,如果孩子不需要上此类兴趣课,也可以选择自习课。每一个课程都备注有适用年龄/年级、开班人数、课程时间等信息。在实时动态专区,用户可以查看孩子的签到签退情况以及课堂表现,并通过监控实时查看孩子的动态。

 

 

 

      事务管理。这一板块主要提供缴费、请假、数据明细、老师档案、意见反馈等事务的管理功能。用户可以对选择的各项服务进行缴费并查看支出明细,也可以在遇到特殊情况时请假,还可以查看老师的详细档案,包括老师的学历水平、教学经历、综合评价等信息,或是对托管中遇到的各种问题,如饮食安全、课程安排等方面进行意见反馈。

 

      社区圈子。在这一板块,用户可以发帖分享自家孩子在托管所参加的各类活动或课程的图片与视频,与其他用户进行交流互动,也可以就托管所提供的各项服务提出疑问或相关意见,平台在整理总结后会集中进行完善整改,给用户提供更好的服务。同时,托管所的各类消息通知,如活动调整或饮食餐谱等也会在该板块置顶推送,方便用户及时了解相关信息动态。

 

 

 

      托管服务小程序资源丰富,服务全面,在保障孩子安全与发展的同时,大大减轻了家长的看护压力,在当前快节奏的社会背景下具有较大的发展潜力和良好的发展空间。

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