物业管理小程序，让生活简单又便捷

      近年来，我国居民的住房环境和水平得到了较大的提高，对应的相关物业服务也有了很大的改善。物业主要负责小区的治安、维护与管理工作，管理项目比较宽泛，信息滞后、管理低效等问题依然存在。随着微信小程序市场的火爆发展，不少物业公司也纷纷开始搭建小程序平台为业主住户们提供智慧便捷的服务。

      对于物业企业来说，通过小程序平台可以提高服务水平，提高业主的活跃性，拉近与业主的距离，对于业主来说，各项服务的便捷化大大减轻了其负担。一般来说，物业管理小程序主要具备以下功能。

      1、通知公告。在这一板块，物业管理人员主要会推送小区的各项通知公告，如疫情防控政策、访客进出登记政策、缴费通知及文化节、美食节等各类社区活动的通知。同时，还会对所有住户的物业费信息（含停车费、管理费、水电费等）进行公示，保证缴费标准和明细的公开透明，维护业主的合法权益。该板块的设立可以帮助用户实时了解小区动态与信息，防止用户错过重要消息和通知。

       2、服务管理。服务管理板块主要包括物业缴费、车位管理、物品报修、意见反馈等四大分区。在物业缴费分区，用户可以自行对物业费、水费、电费等进行缴费，平台提供多种缴费手段，在缴费完成后平台会生成缴费明细，方便用户查看并保存。在车位管理专区，用户可以查看自己车位是否被他人无故占用，没有车位的用户也可查看小区公共车位的使用状态，快速定位到点停放车辆。

      在物品报修专区，用户可以填写报修单，上传报修物品情况，物业会在接收到之后尽快派专业人员上门服务。在意见反馈分区，用户可以对小区物业的服务内容和管理水平提出意见或建议，管理人员会在整理总结后进行整改完善。

      3、便民商铺。这一板块是物业针对用户的日常生活需要而吸引入驻的线上店铺，主要有药店、水果店、家政清洁店、百货超市等。用户可以结合自己的需要进入不同的店铺进行消费。各店铺商品种类多、质量好，用户可以点击查看商品的详情信息，在下单购买后商品会被派送上门，大大便利了用户的生活。

      4、小区圈子。在这一板块，用户可以对小区的各项管理制度进行交流与讨论，对不合理的地方提出自己的意见或建议，同时还可以对物业的服务水平与态度进行评价。对于物业一直没有解决的问题或者诉求，用户也可以在该板块发帖敦促物业改进。除此之外，用户也可以在该板块分享自己的日常生活，增进邻里之间的感情。

      物业是住户的生活助手，物业管理小程序也要以此为核心进行功能开发，服务范围覆盖住户生活的全过程，给住户提供最便捷最优质最高效的生活服务。