小程序平台助力汽车充电服务升级

      在碳排放压力的不断影响下，各国新能源汽车政策支持力度持续加强。相较于燃油车，新能源汽车的不限号出行、使用成本低、功能拓展性强等优点，收到了很多消费者的喜爱。2021年，虽然在全球疫情散发、消费预期降低、全球供应链风险等一系列冲击下，汽车市场面临着较大的压力，但中国全年汽车产销呈现了稳中有增的发展态势。2021年中国新能源汽车销量达到339.5万辆，同比增长155%，占据全球新能源汽车市场50%的份额。

      在大好的发展形势背后，新能源汽车的发展也存在两大难题：续航里程短、充电时间长，其中，相较于续航问题，补能问题更为主要。原因在于，新能源汽车的普及率与燃油车相比仍然很低，充电桩的覆盖范围并不广，不方便用户查找和使用。而小程序平台则为新能源汽车充电服务的优化和升级提供了助力。汽车充电小程序主要有以下几个功能板块。

      首页。首页上方是搜索栏，用户可以搜索目的地或关键词精准查找充电站，下方主要是对汽车充电站的排列展示，用户可以通过对筛选条件的选择查找最适合的充电站。筛选条件主要有距离、价格、充电类型、桩站设施等，用户可以根据自己的需要选择筛选。排列展示的充电站信息主要包括充电站名称、营业时间、充电方式、充电价格、其他服务、优惠以及地址距离。用户可以在比对后进行选择，另外，点击进入每一个充电站页面，还可以看到其他详细信息。确认选择后，可以直接在该页面预约充电。

      地图。在该板块，用户在选定充电站后，平台即会提供导航服务，包括所需时间等信息，同时，用户还可以在地图上查看其他充电站的分布情况，点击图标即可查看充电站的详细信息，可以更换选择充电站，并生成新的导航路线。

      充电。该板块主要包括两部分内容：充电详情和全部订单。充电详情页面主要有充电状态、充电时长、充电进度、实时费用、预计所需、账户余额等信息，简洁直观，方便用户了解充电情况。同时还显示有电压、功率、电流信息。在该页面最下方，有联系客服、停止充电两个功能按钮，用户可依据实际情况使用。充电订单部分，用户可以查看自己所有的订单信息，包括订单编号、下单时间、充电时长、订单费用等。

      我的。在该板块，用户可以修改/管理昵称、头像、会员等个人信息，在个人信息下包括累计消费、账户余额、红包卡券、积分三个小分区，用户可以通过查看掌握消费及余额情况，及时进行充值。红包卡券内主要是用户的优惠券及抵额红包，用户需要在失效前使用。积分区主要显示用户的积分情况，用户可在失效前在积分商城兑换礼品或周边。

      汽车充电小程序的功能设置可以提高用户的充电效率，减少部分充电站人满为患而其他充电站无人问津的情况，促进资源的合理配置，实现新能源汽车服务的优化和升级，提升用户体验，激发更多人的购买欲望，进一步促进新能源汽车市场的扩张与发展。